Preguntas frecuentes
Si.
Está permitido el transporte de mascotas, que deberán viajar en determinadas condiciones:
- La mascota debe viajar obligatoriamente en un transportín acondicionado y permanecer dentro de éste durante el viaje. El traslado de estos animales es responsabilidad de sus propietarios, que obligatoriamente viajarán con la mascota. El trasportín será aportado por la persona propietaria o responsable de la mascota. Queda completamente prohibido transportar al animal fuera de esos elementos de transporte. En la Estación Superior hay un servicio de consigna.
- El suplemento de la mascota tiene un precio de 5€ (IVA incluido) para trayectos de ida y vuelta; el precio será de 3€ (IVA incluido) para viajes de una sola dirección. No incluye el transportin, que debe ser obligatoriamente cerrado (ver ejemplos de transportines aceptados).
- De este servicio se exceptúan las razas señaladas en el Decreto de Cantabria 69/1999, de 11 de junio, por el que se regula la tenencia de perros de razas de guarda y defensa y en el Real Decreto 287/2002, de 22 de marzo, por el que se desarrolla la Ley 50/1999, de 23 de diciembre, sobre el régimen jurídico de la tenencia de animales potencialmente peligrosos.
- En el transcurso de la estancia en el Parque Nacional de Picos de Europa, en atención a su normativa y recomendaciones, particularmente los perros deberán ir siempre con correa.
No.
Sólo se puede hacer uso de la entrada en el rango horario señalado en la misma.
Sí.
Es posible modificar la fecha de acceso (cambio sujeto a disponibilidad) hasta 2 días antes de la prevista en la entrada, con un coste de 1€ por entrada modificada y siempre dentro de la misma temporada.
El cambio se realiza en el apartado «Accede a tu cuenta», entrando con usuario y contraseña.
Sí.
En base al acuerdo establecido entre CANTUR y CERMI Cantabria, tienes un 50 % de descuento sobre la tarifa oficial.
Es imprescindible presentar en taquilla, antes de acceder al teleférico, un certificado oficial en el que figure al menos el 33% de discapacidad.
No.
Aunque la visibilidad no sea la deseada en la cota superior, no se procederá a la devolución del importe.
Sí.
Cuando por motivos de seguridad sea necesario cerrar la insatalación, se procederá a la devolución del importe de las entradas que no hayan podido usarse.
